Das DoubleTree by Hilton Madrid-Prado liegt in der Calle San Agustín 3 im Zentrum von Madrid. Die spanische Hauptstadt verbindet historische Architektur, bekannte Museen, lebendige Plätze und eine vielseitige Gastronomieszene. Durch die zentrale Lage eignet sich das Hotel als Ausgangspunkt für kulturelle Entdeckungen und Spaziergänge durch die innerstädtischen Viertel. Das Haus gehört zur gehobenen Vier-Sterne-Kategorie und verbindet eine urbane Umgebung mit serviceorientierter Ausstattung.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen über eine individuell regulierbare Heizung. Für die Nachtruhe stehen je nach Zimmerauswahl Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten bereit; auch Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank sowie eine Tee- und Kaffeemaschine. Satelliten- oder Kabelfernsehen und WLAN erleichtern die Unterhaltung und Kommunikation. Einige Zimmer bieten eine Terrasse. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner und Kosmetikartikel ergänzen die Einrichtung.
Der Fitnessbereich mit Aerobic, Gymnastik und Fitnessstudio unterstützt ein aktives Reiseprogramm. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine Möglichkeit, nach Besichtigungen oder einem vollen Tag in Madrid Ruhe zu finden. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und buchbare Zimmer mit barrierefreiem Bad erleichtern die Reiseplanung. Ein Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Transferservice ergänzen das Angebot.
Zum gastronomischen Bereich gehören ein Restaurant und eine Bar. Das Hotel serviert täglich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Abendessen, sodass der Tag mit einer umfangreichen Auswahl beginnen und im Haus ausklingen kann.