Servatur Isora Suites liegt im Südwesten Teneriffas im Ferienort Playa de la Arena, etwa 800 Meter vom Strand entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel sowie Restaurants und Bars befinden sich in rund 50 Metern Entfernung. Das Zentrum liegt etwa 700 Meter entfernt. Die berühmten Kliffs von Los Gigantes prägen die Umgebung und machen den Küstenabschnitt zu einem reizvollen Ausgangspunkt für Ausflüge. Das 2021 renovierte Apartmenthotel umfasst 317 Zimmer und 312 Apartments in einem fünfstöckigen Haupthaus sowie einem vierstöckigen Nebengebäude. Ein Garten und eine Außenpoolanlage ergänzen das weitläufige Gelände.
Die Unterkünfte bieten je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick. Kingsizebetten und Sofabetten stehen zur Verfügung, während separate Schlafzimmer zusätzlichen Rückzugsraum schaffen. Zur Ausstattung gehören unter anderem Kühlschrank, Minikühlschrank, Herd und Mikrowelle. Satelliten-/Kabel-TV, Direktwahltelefon und ein kostenpflichtiger Safe ergänzen die Einrichtung. Klimaanlage und Ventilator unterstützen ein angenehmes Raumklima. Für Familien stehen Baby- und Zustellbetten bereit; zehn rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Die Außenpoolanlage bietet Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme entspannte Pausen ermöglichen. Eine Wasserrutsche sorgt für zusätzlichen Badespaß. Sportliche Abwechslung bieten Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik, Tischtennis und Billard. Massagen und Körperbehandlungen können für eine wohltuende Auszeit gebucht werden. Abendliche Animation ergänzt das Freizeitprogramm.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie ausgewählte alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als reichhaltiges Buffet serviert. Zusätzlich stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und All-inclusive-Spezial zur Wahl. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle; glutenfreie, laktosefreie und vegane Speisen sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Ein Café und Bars ergänzen das gastronomische Angebot.