HD Parque Cristóbal Tenerife liegt zentral in Playa de las Americas, rund 100 Meter vom Touristenzentrum entfernt. Restaurants befinden sich bereits in etwa 50 Metern Entfernung, das Meer und der nächste Strand liegen laut Hotelangaben rund 400 beziehungsweise 700 Meter entfernt. Die Anlage besteht aus 151 Bungalows, die von ruhigen Gärten umgeben sind. Vier Außenpools, davon zwei im Winter beheizbar, machen die weitläufige Ferienanlage zu einem abwechslungsreichen Ausgangspunkt für sonnige Tage auf Teneriffa. Der Küstenort ist für seine Promenaden, Strände und Wassersportmöglichkeiten bekannt. Ein Golfplatz liegt etwa 700 Meter entfernt, eine Bushaltestelle erreicht man nach rund 500 Metern.
Die Bungalows verfügen über einen Wohnbereich und ein oder zwei Schlafräume. Eine Terrasse erweitert den Wohnraum ins Freie und eignet sich für entspannte Stunden am eigenen Bungalow. Zur Ausstattung zählen eine Küche mit Kühlschrank, Mikrowelle und Toaster, Satelliten-TV, Direktwahltelefon und ein Mietsafe. Die Küchenzeile erleichtert die unabhängige Gestaltung des Urlaubstags.
Auf der Sonnenterrasse stehen Liegestühle und Sonnenschirme bereit. Die Pool-/Snackbar versorgt Gäste während des Badens mit Erfrischungen. Ein Whirlpool, buchbare Massagen und ein Fitnessstudio ergänzen das Erholungsangebot. Für aktive Urlaubstage stehen unter anderem Tischtennis, Tennis, Darts und Gymnastik zur Verfügung. Abendliche und tagsüber stattfindende Animation sorgt für zusätzliche Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots oder mit Halb-, Frühstücks- und weiteren Buffetvarianten lassen sich die Mahlzeiten flexibel gestalten. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als Buffet angeboten; mittags steht zusätzlich eine À-la-carte-Auswahl zur Verfügung. Ein Buffetrestaurant, ein À-la-carte-Restaurant und Bars bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Diätische Küche und spezielle Angebote sind ebenfalls vorgesehen.