Das Hotel R2 Lago Playa Park liegt etwa 300 m vom Zentrum von Cala Ratjada entfernt. Der Sandstrand befindet sich in 20 m Entfernung, sodass ein Badetag schnell erreichbar ist. Restaurants und Geschäfte liegen in der Umgebung, Einkaufsmöglichkeiten sind etwa 200 m entfernt. Der Hafen befindet sich rund 1 km entfernt. Das Hotel ist in ein fünfstöckiges Haupthaus und ein zweistöckiges Nebengebäude gegliedert und von einem Garten mit Spielplatz umgeben. Cala Ratjada verbindet eine lebendige Küstenlage mit Möglichkeiten für Spaziergänge am Meer, Wassersport und Ausflüge entlang der mallorquinischen Landschaft.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich und bieten je nach Zimmer seitlichen oder direkten Meerblick. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den persönlichen Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören ein Kühlschrank, ein Schreibtisch, ein Fernseher mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie kostenfreies WLAN. Eine Klimaanlage unterstützt ein angenehmes Raumklima. Für Familien stehen 98 Familienzimmer zur Verfügung; Kinderbetten werden kostenlos bereitgestellt. Ein Safe kann gegen Gebühr genutzt werden.
Im Innenbereich und im Außenbereich stehen Badeanlagen zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme unterstützen entspannte Stunden am Wasser. Eine Sauna, ein Dampfbad sowie buchbare Massagen und Wellnessangebote ergänzen den Aufenthalt. Für aktive Erholung bietet das Hotel unter anderem Tischtennis, ein Fitness-Studio, Beachvolleyball, Billard und Darts. Ein Animationsprogramm sorgt für zusätzliche Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung Frühstück, Mittag- und Abendessen vom Buffet. Das Restaurant arbeitet mit Nichtraucherbereich und Kinderhochstühlen. Auf Wunsch werden glutenfreie, vegetarische und laktosefreie Gerichte zubereitet. Alkoholfreie und alkoholische Getränke sowie internationale und hauseigene Marken sind eingeschlossen. Eine Lobbybar und eine Strandbar ergänzen die gastronomische Auswahl.