Das Hotel Helios Mallorca liegt im touristischen Ort Ca’n Pastilla auf Mallorca und ist nur durch eine ruhige Promenade vom 75 Meter entfernten Sandstrand getrennt. Die zentrale Umgebung bietet Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Pubs in ebenfalls 75 Metern Entfernung. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell erreichbar und erleichtern Ausflüge entlang der Küste. Das Strandhotel besteht aus einem fünfstöckigen Haupthaus und einem dreistöckigen Nebengebäude. Ein Garten und zwei Pools ergänzen die Anlage. Ca’n Pastilla verbindet kurze Wege zum Meer mit der typischen lebhaften Atmosphäre eines mallorquinischen Ferienortes.
Das Hotel verfügt über 305 Zimmer, darunter 30 Einzelzimmer, 275 Doppelzimmer und 36 Apartments. Je nach gewählter Unterkunft stehen ein Balkon oder eine Terrasse, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe und Schreibtisch zur Verfügung. Die Kochnische mit Kühlschrank eignet sich für kleine Snacks und Getränke. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Duschen oder Badewannen und ein Haartrockner gehören zu den ausgewiesenen Zimmermerkmalen.
Für aktive und entspannte Urlaubstage stehen ein Hallenbad, ein Außenpool mit Süßwasser, ein Whirlpool und eine Sonnenterrasse bereit. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen feste Plätze für eine Pause am Wasser. Eine Sauna, ein Dampfbad und buchbare Massagen ergänzen das Erholungsangebot. Sportlich Aktive können das Fitness-Studio nutzen, Tennis oder Tischtennis spielen und Fahrräder ausleihen. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Das klimatisierte Restaurant serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen als Buffet. Halbpension und Vollpension ermöglichen eine passende Planung der Mahlzeiten. Beim Showcooking erleben Gäste die Zubereitung ausgewählter Speisen direkt vor Ort. Eine Bar und ein separater Speiseraum ergänzen das gastronomische Angebot.