Das Hotel Hilton Mallorca Galatzo liegt im Hügelland von Costa de la Calma zwischen Santa Ponsa und Paguera. Die weitläufige Anlage erstreckt sich in einem Park mit alten Bäumen und subtropischen Gärten. Restaurants befinden sich in der Nähe, während diverse Bars, Diskotheken und Geschäfte etwa 2,5 Kilometer entfernt im Ort Paguera warten. Der Sandstrand von Paguera ist ebenfalls rund 2,5 Kilometer entfernt. Die Umgebung bietet Sehenswürdigkeiten wie den Hafen von Andratx und das gotische Viertel von Palma, die in etwa einer Stunde erreichbar sind.
Das Hotel Hilton Mallorca Galatzo verfügt über 172 Zimmer, darunter Suiten und Doppelzimmer, verteilt auf ein 3-stöckiges Haupthaus und ein 7-stöckiges Nebengebäude. Viele Unterkünfte bieten Balkone oder Terrassen mit Meerblick. Zur Zimmerausstattung zählen Doppel-, Queensize- und Kingsize-Betten, Kochnische mit Mikrowelle und Tee-/Kaffeemaschine sowie moderne Bäder mit Dusche und Badewanne.
Die Gastronomie umfasst ein Restaurant mit Klimaanlage, Hochstühlen und verschiedenen Verpflegungsoptionen wie Frühstücksbuffet, Halbpension und All-inclusive. Gäste genießen Showcooking, diätische Menüs und Kinderspezialitäten. Zu den Freizeitangeboten gehören Sauna, Massagen, Whirlpool, Fitnessstudio, Tennis, Tauchen, Fahrradverleih und Animationsprogramme. Parkplätze und eine Garage sind kostenfrei verfügbar.