Das Universal Aparthotel Elisa liegt ruhig im touristischen Zentrum von Alcudia. Der kilometerlange Sandstrand befindet sich 400 Meter entfernt und ist durch eine Hauptstraße vom Hotel getrennt. Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Diskotheken und öffentliche Verkehrsmittel liegen in einem Umkreis von bis zu 2 Kilometern. Die Anlage verteilt sich auf zwei zweistöckige Gebäude und bietet mit Garten und Außenpool einen passenden Rahmen für einen abwechslungsreichen Aufenthalt auf Mallorca. Alcudia verbindet einen langen Küstenabschnitt mit vielseitigen Möglichkeiten für Strandtage, Wassersport und Ausflüge in die Umgebung.
Die Unterkunft umfasst 54 Apartments und 17 Studios. Je nach gewählter Kategorie stehen ein Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick, ein Kingsizebett, eine Kochnische mit Kühlschrank und Mikrowelle sowie eine Minibar zur Verfügung. Ein Safe, Satelliten- oder Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Separate Schlafzimmer sind vorhanden, zudem können Baby- und Zustellbetten bereitgestellt werden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Der Außenpool bietet nach einem Ausflug eine Möglichkeit zur Abkühlung; Liegestühle und Sonnenschirme stehen dort bereit. Aktive Gäste können Fahrräder ausleihen oder im Fahrradkeller abstellen. Für sportliche Abwechslung sorgen Tauchen, Segeln, Tischtennis und ein Fitness-Studio. Ein Spielzimmer, ein Spielplatz und ein Kinderpool ergänzen die Freizeiteinrichtungen. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Auszeit gebucht werden.
Das Restaurant, der Frühstückssaal und eine Bar decken verschiedene Essenssituationen ab. Zur Auswahl stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das kontinentale Buffet bietet einen unkomplizierten Start in den Tag; mittags und abends werden Gerichte à la carte serviert. Diätische und vegetarische Speisen sind auf Wunsch erhältlich, außerdem gibt es spezielle Verpflegungsangebote und Snacks.