Das Hotel Grupotel Port d'Alcudia liegt in einer Seitenstraße von Port d'Alcúdia, rund 300 Meter vom 10 Kilometer langen, feinsandigen Strand entfernt. Geschäfte, Bars, Cafés und Restaurants befinden sich in der näheren Umgebung. Eine Bushaltestelle liegt 100 Meter entfernt und verbindet den Ferienort unter anderem mit Can Picafort, Playa de Muro, Manacor und Palma. Das Apartmenthotel verfügt über 439 Zimmer und 172 Apartments auf sechs Etagen. Ein Garten und ein Außenpool prägen die Anlage und bieten nach Ausflügen oder einem Strandtag Abwechslung.
Die Unterkünfte sind mit Klimaanlage und WLAN ohne Gebühr ausgestattet. In den meisten Zimmern erweitert ein Balkon den privaten Außenbereich. Apartments verfügen über eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Tee-/Kaffeemaschine sowie separate Schlafzimmer. Ein Safe, Schreibtisch, Direktwahltelefon und Satelliten-/Kabel-TV ergänzen die Ausstattung. Je nach Bedarf können Baby- und Zustellbetten bereitgestellt werden. Zur Auswahl stehen auch Familien- und Nichtraucherzimmer.
Für Abwechslung sorgen ein beheiztes Hallenbad, ein Außenpool und ein Kinderpool mit Wasserrutsche. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Ein Whirlpool, eine Sauna sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten Möglichkeiten für eine wohltuende Pause. Sportlich Aktive können das Fitness-Studio, den Tennisplatz, Tischtennis oder den Fahrradverleih nutzen. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke eingeschlossen. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein abwechslungsreiches Abendbuffet. Showcooking ergänzt die Mahlzeiten. Alternativ kann Halbpension gebucht werden; eine Bar steht für Getränke zur Verfügung.