Das Hotel Mosaic liegt zentral mitten in der historischen Altstadt von Istanbul und eignet sich dadurch als Ausgangspunkt für Einkaufsbummel und Besichtigungen zahlreicher Sehenswürdigkeiten. Das 4-Sterne-Cityhotel befindet sich an einer Hauptstraße und verbindet die Lage in einem lebendigen Stadtviertel mit einer klar auf Städtereisen ausgerichteten Ausstattung. Das fünfstöckige Hauptgebäude verfügt über 115 Nichtraucherzimmer und bietet durch seine zentrale Position kurze Wege zu den kulturellen Höhepunkten der türkischen Metropole.
Die Unterkünfte sind mit Teppichboden ausgestattet und verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Ein Balkon mit Meerblick steht in den meisten Unterkünften zur Verfügung und erweitert den persönlichen Rückzugsort um einen Platz im Freien. Safe, Minibar und Schreibtisch unterstützen sowohl entspannte als auch organisierte Aufenthaltstage. Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabelempfang, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Zimmerausstattung.
Nach einem Tag in Istanbul stehen ein Hallenbad, ein Whirlpool und eine Sauna zur Verfügung. Das Dampfbad bietet eine weitere Möglichkeit, Wärme und Ruhe zu verbinden. Massagen und kosmetische Behandlungen können für zusätzliche Erholung gebucht werden. Ein Fitness-Studio sowie Angebote für Aerobic und Gymnastik schaffen Raum für Bewegung während der Reise. Der Zimmerservice ist gegen Gebühr verfügbar.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar bereit. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension an. Morgens bedienen sich die Gäste an einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, während mittags und abends Gerichte à la carte gewählt werden können. Das Sortiment umfasst alkoholische und alkoholfreie Getränke. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.