Das Ottoman Hotel Imperial liegt im Herzen der Istanbuler Altstadt in leicht erhöhter Position und blickt auf das eindrucksvolle Hagia Sophia Museum. Auch der Sultanahmet Platz, wichtige historische und kulturelle Sehenswürdigkeiten, Einkaufsviertel sowie das Hafenviertel sind bequem zu Fuß erreichbar. Die Straßenbahnhaltestelle Sultanahmet liegt etwa 200 m entfernt und erleichtert die Erkundung der Stadt. Das 1854 errichtete Haus verbindet den Charakter eines Historien-Hotels mit dem eines Hotel de Charme. Kamin, Bibliothek und die zentrale Lage machen es zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen.
Die 54 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf drei Etagen. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; separate Schlafzimmer und Kinderbetten sind ebenfalls vorhanden. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Stadt. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank, Bügelset, Satelliten-/Kabel-TV und kostenfreies WLAN. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne, ergänzt durch Haartrockner, Kosmetikspiegel, Bademäntel und Pflegeprodukte.
Für zusätzlichen Komfort sorgen eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Safe und Geldwechsel. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung. Geschäftsreisende nutzen das vorhandene Faxgerät. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine Möglichkeit zur Erholung nach Besichtigungstouren. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Für die Anreise mit dem Auto stehen Parkplatz und Garage zur Verfügung.
Das Nichtraucherrestaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Gelegenheiten für Mahlzeiten und Getränke. Als Verpflegung sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags und abends kann zwischen à la carte und Menüwahl gewählt werden; bei Bedarf bereitet die Küche glutenfreie Mahlzeiten zu. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Angebot ab.