The Meretto liegt im Istanbuler Viertel Fatih, rund 600 Meter von der U-Bahnstation Aksaray entfernt. Das macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Besichtigungen im historischen Stadtgebiet. Die berühmten Sehenswürdigkeiten von Sultanahmet, darunter die Blaue Moschee, die Hagia Sophia, der Topkapi-Palast und der Große Basar, befinden sich etwa 2 Kilometer entfernt. Geschäfte und Restaurants liegen in der näheren Umgebung, während der Taksim-Platz rund 5 Kilometer entfernt ist. Das 2012 erbaute Cityhotel erstreckt sich über sechs Etagen und verbindet die zentrale Lage mit einem eigenen Wellnessbereich.
Die 33 Nichtraucherzimmer teilen sich in 23 Doppelzimmer und 10 Junior-Suiten auf. Zur Ausstattung gehören ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett, eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung sowie ein Safe und eine Minibar. Ein Schreibtisch unterstützt die Nutzung im Zimmer. Satelliten- und Kabelfernsehen, ein Direktwahltelefon und kostenfreies WiFi ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner; Kosmetikartikel und Hausschuhe liegen ebenfalls bereit.
Für Erholung stehen ein Hallenbad, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad zur Verfügung. Massagen können den Aufenthalt um gezielte Anwendungen ergänzen, während das Fitness-Studio Raum für Bewegung bietet. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung. Zum weiteren Service gehören eine Wechselstube, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein Shuttlebus. Die klimatisierten Innenbereiche sowie individuell regulierbare Heizungen erleichtern den Aufenthalt zu verschiedenen Jahreszeiten.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Gebucht werden kann die Übernachtung mit Frühstück. Das reichhaltige Frühstücksbuffet liefert einen abwechslungsreichen Start in den Tag. Mittags stehen zusätzlich Speisen zur Verfügung. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche, während die Auswahl durch Kindermenüs ergänzt wird.