Das Hotel Candlewood Suites NYC Times Square liegt unmittelbar im Zentrum von New York City. Die zentrale Lage macht es zu einem geeigneten Ausgangspunkt für eine Städtereise mit ihren Museen, Einkaufsmöglichkeiten, Theatern und bekannten Sehenswürdigkeiten. Das Haus verfügt über 188 Zimmer und verbindet die praktische Ausstattung eines Stadthotels mit Einrichtungen für längere Aufenthalte. Ein Supermarkt, ein Souvenirshop und weitere Geschäfte befinden sich direkt in der Unterkunft. Ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek bieten zusätzliche Abwechslung zwischen Unternehmungen in der Metropole.
Die Unterkünfte verfügen über eine Klimaanlage und eine zentral geregelte Heizung. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Safe und ein Schreibtisch. Die Kochnische mit Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Backofen, Geschirrspüler und CD-Player ermöglicht eine flexible Gestaltung der Mahlzeiten im Zimmer. Sat-TV, Radio, DVD-Player, Wecker und Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Für einen angenehmen Start in den Tag steht ein kontinentales Frühstück bereit.
Das Hotel stellt WLAN-Internet und öffentliches Internet zur Verfügung. Ein Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und ein Shuttlebus erleichtern die Organisation des Aufenthalts. Das Business-Center unterstützt bei geschäftlichen Aufgaben und verfügt über ein Faxgerät. Im Fitness-Studio können Gäste ihr Training in den Reiseablauf integrieren; Aerobic und Gymnastik ergänzen das Sportangebot. Haustiere sind erlaubt. Für die Anreise mit dem Auto stehen eine Garage ohne Gebühr und ein kostenpflichtiger Parkplatz zur Verfügung.
Im Hotel befindet sich ein Restaurant. Das kontinentale Frühstück bietet eine unkomplizierte Verpflegung am Morgen, bevor die Erkundung von New York City beginnt. Eine Kochnische in den Unterkünften erlaubt zusätzlich eine unabhängige Gestaltung kleiner Mahlzeiten. Als Zahlungsmittel werden American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard akzeptiert.