Palazzetto Madonna liegt zentral in Venedig und befindet sich 7.000 Meter vom Strand entfernt. Das Hotel verbindet die überschaubare Größe von 14 Zimmern mit einer historischen Stadtlage, in der venezianische Gassen, Kanäle und kulturelle Sehenswürdigkeiten das Umfeld prägen. Ein Garten ergänzt das Stadthotel um einen grünen Rückzugsort im Freien. Die zentrale Lage erleichtert es, Venedig zu Fuß und mit den typischen Wasserverkehrsmitteln zu erkunden.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und beheizbar. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Ein schöner Meerblick ist in vielen Unterkünften vorhanden. Zur Ausstattung zählen Safe, Minibar, Schreibtisch, Minikühlschrank, Sat-TV und WLAN. Dusche, Bidet sowie Kosmetikartikel ergänzen die Zimmerausstattung.
Mehrsprachiges Personal unterstützt bei organisatorischen Anliegen und bei der Buchung von Ausflügen. Der Tourdesk erleichtert die Planung von Unternehmungen in Venedig. Ein Weckdienst, Wäscheservice, Friseur, Babysitterservice, Kinderbetreuung und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Für die Anreise mit dem Auto stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für eine Pause während des Tages stehen ein Café und eine Bar bereit. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet eine unkomplizierte Grundlage für Besichtigungen, Spaziergänge und Ausflüge durch die Lagunenstadt.