Das Hotel Firenze liegt etwa 800 m vom Zentrum Veronas entfernt und verbindet die Nähe zur historischen Innenstadt mit einer Ausstattung für vielseitige Städtereisen. Verona ist für seine römische Arena, die Altstadt und die Plätze rund um die Piazza delle Erbe bekannt. Das Haus verfügt über 49 Zimmer und richtet sich mit seiner kinderfreundlichen Ausrichtung, Nichtraucherbereichen sowie Angeboten für Erholung und Sport an unterschiedliche Reiseanlässe. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während der Fahrradverleih dazu einlädt, Verona und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage und Heizung sowie ein Doppelbett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank und eine Tee- beziehungsweise Kaffeemaschine ergänzen die Ausstattung. Sat-TV und kostenfreies WLAN bieten Unterhaltung und Verbindung während des Aufenthalts. Je nach Zimmerkategorie stehen Dusche, Whirlwanne und Bidet zur Verfügung; Haartrockner, Bademäntel und Hausschuhe sind ebenfalls vorhanden. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für aktive Tage bietet das Hotel ein Fitness-Studio und einen Fahrradverleih. Der Whirlpool eignet sich nach einer Besichtigungstour oder sportlicher Betätigung für eine entspannte Pause. Ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Das Business-Center stellt für geschäftliche Aufgaben ein Faxgerät bereit. Für Gäste mit Auto stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung; Haustiere sind erlaubt.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café und eine Bar, die sich für eine Pause zwischendurch oder einen Tagesausklang eignen. Ein Frühstück liefert Energie für Unternehmungen in Verona. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Auswahl bei besonderen Ernährungsbedürfnissen.