Das Hotel Couples Negril liegt an der Küste im Nordwesten Jamaikas, nur etwa 10 Minuten Fahrzeit vom Stadtzentrum Negrils entfernt. Die Anlage besteht aus einem 10-stöckigen Haupthaus sowie drei Nebengebäuden und bietet insgesamt 234 Zimmer. Die Gäste genießen eine direkte Strandlage mit Blick auf das Meer und eine großzügige Gartenanlage.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse, Kingsize-Bett, Safe und Minibar. Die Ausstattung umfasst einen Schreibtisch, Satelliten- und Kabel-TV sowie eine Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit. Für Gäste stehen zudem rollstuhlgerechte Zimmer zur Verfügung.
Das gastronomische Angebot umfasst mehrere Restaurants, darunter Nichtraucherbereiche, einen Frühstücksraum, Bar und Pianobar. Die Verpflegung ist als All-Inclusive buchbar und bietet Buffet-, Menü- und à-la-carte-Varianten sowie Spezialdiäten. Zur Freizeitgestaltung stehen unter anderem Tennis, Golf, Fitnessstudio, Wellness, Massage, Windsurfen, Segeln und Wassersport zur Auswahl.