Couples Swept Away liegt an der Nordwestküste Jamaikas und richtet sich mit seinem Resortcharakter an erwachsene Reisende. Die Fahrt zum Flughafen dauert etwa 90 Minuten; ein kostenloser Transfer vom und zum Flughafen gehört zum Angebot. Ein Shuttle bringt Gäste außerdem nach Margaritaville, zur Piratenhöhle und zu einer Disco. Die Anlage umfasst ein dreistöckiges Haupthaus sowie mehrere Nebengebäude mit insgesamt 312 Suiten. Gärten und der nahe Sandstrand verbinden Rückzug im Grünen mit Bade- und Wassersporterlebnissen an der jamaikanischen Küste.
Die Suiten verfügen über Klimaanlage und Ventilator. Auf den Balkonen oder privaten Terrassen der meisten Unterkünfte eröffnet sich ein Blick auf das Meer, wodurch sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Kingsize-Betten bieten eine komfortable Schlafgelegenheit. Zur weiteren Ausstattung zählen Safe, Minibar, Schreibtisch, Minikühlschrank, Bügelset, Direktwahltelefon, Radio und ein TV-Gerät. Die Duschen sind mit Kosmetikartikeln, Bademänteln und einem Haartrockner ausgestattet; zwei rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Abkühlung sorgt ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Der Whirlpool und die Sauna ergänzen das Erholungsangebot, während Massagen und Körperbehandlungen zusätzliche Ruhe schenken. Sportlich Aktive können Tennis spielen, das Fitness-Studio nutzen, Squash ausprobieren oder beim Tauchen die Unterwasserwelt erkunden. Windsurfen, Segeln und Wasserski erweitern das Angebot auf dem Wasser. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, und der Transferservice erleichtert die An- und Weiterreise.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots stehen Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke zur Verfügung. Das Resort bewirtet Gäste in sieben Nichtraucherrestaurants und bietet zusätzlich Speiseraum, Frühstückssaal, Café, Bar, Pianobar und Strandbar. Frühstück und Mittagessen werden als Buffet serviert; mittags sind außerdem à la carte-Gerichte und Menüwahl möglich. Diätische, glutenfreie, vegetarische und vollwertige Speisen ergänzen die Auswahl. All-inclusive-Spezial ist ebenfalls buchbar.