Das Hotel Imperial Plaza liegt im Stadtteil Semlalia mitten in Marrakesch, einer für ihre Hotels bekannten Gegend. Die Koutoubia-Moschee ist mit dem Auto etwa 5 Minuten entfernt, bis zum berühmten Platz Jamaa el Fna sind es rund 8 Minuten. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich etwa 400 Meter entfernt. Restaurants liegen in ungefähr 2 Kilometern Entfernung, Bars und Nachtclubs in rund 3 Kilometern. Geschäfte im Viertel Guéliz sind etwa 4 Kilometer entfernt. Ein Garten ergänzt den Aufenthalt im 2008 erbauten Stadthotel.
Die 5 Suiten, 24 Einzelzimmer und 80 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Weckfunktion und kostenfreies WLAN. Balkon oder Terrasse schaffen zusätzlichen Freiraum. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familienzimmer sind buchbar.
Das Hallenbad bietet wetterunabhängige Bademöglichkeiten. Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Sonnenterrasse unterstützen die Erholung, während Massagen und kosmetische Behandlungen zusätzliche Ruhe schenken. Das Fitness-Studio eignet sich für aktive Pausen. Ein Fahrradverleih mit Fahrradstellplätzen eröffnet eine praktische Möglichkeit, Marrakesch und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Frühstückssaal und eine Bar zur Verfügung. Halbpension und Vollpension sind buchbar. Morgens wird ein kontinentales Buffet serviert, am Abend erwartet die Gäste ein vielfältiges Buffet. Diätische, glutenfreie und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Visa und MasterCard werden akzeptiert.