Das Hotel Imperial Plaza liegt im Stadtteil Semlalia mitten in Marrakesch, einer für ihre Hotels bekannten Gegend. Die Koutoubia-Moschee ist mit dem Auto etwa 5 Minuten entfernt, der berühmte Platz Jamaa el Fna rund 8 Minuten. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich etwa 400 Meter entfernt, Restaurants rund 2 Kilometer, Bars und Nachtclubs etwa 3 Kilometer sowie Geschäfte im Viertel Guéliz ungefähr 4 Kilometer. Die Anlage verfügt über einen Garten und eignet sich durch ihre Lage gut als Ausgangspunkt, um die rote Stadt mit ihren Souks, Palästen und lebhaften Plätzen zu erkunden. Essaouira liegt etwa 17 Kilometer entfernt, der Flughafen ist in ungefähr 15 Minuten erreichbar.
Die 5 Suiten, 24 Einzelzimmer und 80 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Wecker und kostenfreies WLAN. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung.
Für Erholung nach Stadtbesichtigungen stehen ein Hallenbad, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad bereit. Massagen und Körperbehandlungen können für zusätzliche Entspannung gebucht werden. Das Fitness-Studio unterstützt aktive Tagesgestaltung, während die Sonnenterrasse Raum für eine Pause unter freiem Himmel bietet. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot. Der Friseur, Geschäfte und der Tourdesk mit Unterstützung bei Ausflugsbuchungen erleichtern die Tagesplanung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Als Verpflegungsarten sind Halbpension und Vollpension buchbar. Morgens wird ein kontinentales Buffet serviert, am Abend erwartet die Gäste ein vielfältiges Buffet. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Speisen werden auf Wunsch zubereitet. Auch spezielle Verpflegungsangebote stehen zur Verfügung. Visa und MasterCard werden akzeptiert.