Name: Secrets Tulum Resort & Beach Club
Address: Aldea Zama, Tulum, Mexiko: Yucatan / Cancun, 77765, MX
Price range: 6 Tage | 2 Pers. ab 2.974,00 €
Rating: 8.6

Gästebewertungen

Weitere Bewertungen

Kein 5* Urlaub

Zusammenfassende Gästebewertung
Insgesamt in Ordnung aber sein Geld nicht wert. Wer 5* erwartet wird hier vor allem beim kulinarischen Angebot und beim Service enttäuscht. Die Restaurants sind alle sehr unterdurchschnittlich, die Barkeeper größtenteils unbegabt und das Housekeeping brauch eine Sondereinladung. Nicht zu empfehlen.

Wunderbar

Zusammenfassende Gästebewertung
Es war ein perfekter Urlaub, kommen gerne wieder!

guter Service habe sauberes Zimmer

Positive Gästebewertung
Der Service und die Freundlichkeit sind sehr gut. Alle sind bemüht, dass man sich wohlfühlt. Das Zimmer war sauber und der Service kam mehrmals täglich und ist auch über die Hotelapp zu bestellen. Zimmerservice so wie ein Restaurant haben 24/7 ohne Zusatzkosten geöffnet.
Negative Gästebewertung
Das Zimmer war nah an einem Veranstaltungsort für Shows und daher war es laut - besonders wenn man an den ersten Tagen noch k.o. von der Reise ist und sich erholen möchte. Teilweise waren die Mitarbeiter zu bemüht und wir haben mehrfach 10 min. nacheinander die tel. Frage bekommen, ob alles passt.

Kundenfragen

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Hallo zusammen, gibt es Raucherbereiche im Hotel?

Angela R.10.09.2024

Hallo, ja die gibt es also das war zu keiner Zeit ein Problem für uns

Konstantin10.09.2024

Aufenthalt im August 2024

Kann man in der Unterkunft all inclusive nachbuchen,wenn es der Reiseanbieter nicht im Preis inkludiert hat?

Adrian22.09.2025

Das weiß ich leider nicht. Wir haben direkt bei Buchung All Inklusive gewählt. Vielleicht mal beim Veranstalter anrufen? :-)

Angela23.09.2025

Aufenthalt im Mai 2025

Gibt es dort E- Oder Steel Darts?

Danny03.07.2025

Hallo Danny, im Secrets Tulum Resort & Beach Club gibt es laut den verfügbaren Informationen die Möglichkeit, Darts zu spielen. Allerdings wird nicht näher spezifiziert, ob es sich um E-Darts (elektronische Dartscheiben) oder Steel Darts (klassische Dartscheiben mit Stahlspitzen) handelt. Viele Grüße

Stephan04.07.2025

Hallo :) bietet das Hotel Ausflüge an?

Angela10.03.2025

Hallo Angela, ich glaube nicht. Mir ist diesbezüglich nichts in Erinnerung geblieben. Wir nutzen für Ausflüge meist getyourguide oder viator. Viele Grüße Ulf

Ulf10.03.2025

Aufenthalt im April 2024

Sind die Pools geheizt?

Michelle A10.02.2025

Nicht wirklich nein. Den Swimout Pools wird manchmal warmes Wasser zugespeist, dadurch waren sie mal wärmer als die Hauptpools. War jedoch auch nichts worauf man sich verlassen konnte. Whirlpools / Jacuzzis gibt es nur im Wellness-Bereich und der ist nur in Verbindung mit einem (teuren) Treatment betretbar.

Dawid10.02.2025

Aufenthalt im Januar 2025