Das Meliá Costa Atlantis Tenerife liegt im beliebten Puerto de la Cruz an der Nordküste Teneriffas, nur 20 m vom Strand Martinez entfernt. Das bekannte Meerwasserschwimmbad Lago Martiánez befindet sich in etwa 150 m Entfernung. Geschäftszonen mit Läden, Boutiquen, Bars und Restaurants prägen die Umgebung, während öffentliche Verkehrsmittel nach rund 200 m erreichbar sind. Das 1971 erbaute und 2025 renovierte Hotel erstreckt sich über 14 Stockwerke und verbindet die Nähe zur Küste mit einer zentralen Lage im Ferienort. Puerto de la Cruz ist für seine vulkanisch geprägte Landschaft, die subtropische Vegetation und die Aussicht auf den Atlantik bekannt. Der Flughafen Los Rodeos liegt etwa 36 km entfernt, der Flughafen Reina Sofía rund 100 km.
Die Unterkünfte verfügen über ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett. Ein Balkon oder eine private Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden und eröffnet den Blick auf das Meer. Safe und Minibar bieten Platz für persönliche Gegenstände und Erfrischungen. Eine Tee-/Kaffeemaschine ergänzt die Ausstattung. Für zusätzlichen Komfort sorgen ein Bügelset, ein Flachbildschirmfernseher, kostenfreies WiFi sowie auf Wunsch ein Gute-Nacht-Service und eine Kopfkissenauswahl. Die Badezimmer verfügen über Dusche, Badewanne, Whirlwanne und Bidet; Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel stehen ebenfalls bereit.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung nach einem Aufenthalt am Atlantik. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen dort einen praktischen Platz zum Sonnen. Im Wellnessbereich lassen sich Massagen und Körperbehandlungen buchen, während das Fitness-Studio Bewegung in den Tagesablauf bringt. Kosmetische Behandlungen und weitere Entspannungsangebote ergänzen das Erholungsprogramm. Zimmerservice, Wäscheservice und ein Hotelarzt sind verfügbar. Das Hotel verfügt außerdem über einen Konferenzraum und erlaubt Haustiere.
Im Hotel befindet sich ein Restaurant mit Klimaanlage. Halbpension kann als Verpflegungsleistung gewählt werden; zusätzlich besteht die Möglichkeit, nur Frühstück zu buchen. Vegetarische Gerichte und vegane Kost werden auf Wunsch zubereitet. American Express, Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.