Das Hotel OZO Phuket liegt im Zentrum von Kata Beach auf Phuket, rund 150 Meter vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich bereits in etwa 200 Metern Entfernung, während die Bushaltestelle nach rund 600 Metern erreichbar ist. Der lebhafte Küstenort verbindet Strandtage mit Einkaufsbummeln und Wassersport am Meer. Das Resort verfügt über 255 Zimmer und verbindet eine zentrale Lage mit einem gepflegten Garten, Geschäften und einem Spielplatz auf dem Gelände. Ein Außenpool, ein Hallenbad und ein Poolbereich mit Salzwasser ergänzen die Badeangebote.
Die Unterkünfte können mit Doppel- oder Kingsize-Bett gewählt werden und verfügen teilweise über getrennte Schlafzimmer. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung zählen unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und Flachbildfernseher. Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad können ebenfalls gebucht werden.
Auf der Sonnenterrasse stehen Liegestühle und Sonnenschirme für eine Pause zwischen den Badezeiten bereit. Eine Wasserrutsche bringt zusätzliche Abwechslung in den Aufenthalt, während der Kinderpool einen eigenen Badebereich bietet. Für aktive Stunden stehen Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik, Billard und Minigolf zur Verfügung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. WLAN ist ohne Gebühr nutzbar.
Im gastronomischen Bereich gibt es ein Café sowie ein klimatisiertes Restaurant mit Nichtraucherbereich und separatem Raucherbereich. Halbpension und Vollpension stehen zur Auswahl. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Mittag- und Abendessen sorgen für planbare Mahlzeiten. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet, Picknickangebote ergänzen die Verpflegung.