Das Hotel OZO Phuket liegt im Zentrum von Kata Beach an der Südwestküste Phukets. Der Strand befindet sich 150 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten sind nach 200 Metern erreichbar. Eine Bushaltestelle liegt in 600 Metern Entfernung und erleichtert Ausflüge in die Umgebung. Das Resort umfasst 255 Zimmer und verbindet die Nähe zum lebhaften Ferienort mit einer weitläufigen Anlage, zu der auch ein Garten und ein Spielplatz gehören. Kata Beach ist für seinen langen Sandstrand und seine guten Bedingungen für Wassersport bekannt. Der Flughafen Phuket liegt etwa 50 Kilometer entfernt.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppel- oder Kingsize-Bett, teilweise separaten Schlafzimmern sowie Balkon oder Terrasse. Zur Ausstattung zählen unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und Flachbildfernseher. Eine Tee-/Kaffeemaschine steht ebenfalls bereit. WLAN ist ohne Gebühr verfügbar. Zustellbetten können angefordert werden, sodass sich die Zimmer flexibel nutzen lassen. Für einen barrierearmen Aufenthalt sind rollstuhlgerechte Zimmer mit entsprechendem Badezimmer buchbar.
Nach einem Ausflug oder Strandtag sorgt das Hallenbad für Abwechslung, während Außenpool und Sonnenterrasse Raum für eine Abkühlung unter freiem Himmel bieten. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Sportliche Gäste können das Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik, Billard oder Minigolf nutzen. Eine Wasserrutsche und ein Kinderpool ergänzen das Freizeitangebot. Für Besorgungen gibt es einen Minimarkt und Geschäfte auf dem Gelände.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café und ein Restaurant mit Klimaanlage, Nichtraucherbereich sowie separatem Raucherbereich. Halbpension und Vollpension sind buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert; Mittag- und Abendessen runden die Verpflegung ab. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet, sodass sich die Mahlzeiten an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen lassen.