Das Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers liegt zentral an der Baniyas Road und blickt auf den Dubai Creek. Die Lage verbindet das geschäftige Stadtleben mit der Nähe zu bekannten Sehenswürdigkeiten: Der Dubai Gold Souq und der Yacht Club befinden sich in der Umgebung, während die Industrie- und Handelskammer, der Clocktower, das Dubai Museum, das Heritage & Diving Village, die Meydan Racecourse, das Dubai World Trade Centre und der Wonderland Theme & Water Park in wenigen Minuten erreichbar sind. Der internationale Flughafen Dubai liegt etwa 10 Fahrminuten entfernt. Als Cityhotel mit 255 Zimmern eignet sich das Haus für Städtereisen und geschäftliche Aufenthalte.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine Terrasse, Teppichboden sowie ein Doppelbett oder Kingsize-Bett. Eine Klimaanlage und Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima, während Safe, Schreibtisch, Minikühlschrank und Bügelset praktische Funktionen für den Aufenthalt bieten. Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Internetzugang ergänzen die Ausstattung. In den Bädern stehen Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon bereit. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Für Erholung sorgen ein Außenpool, ein beheiztes Hallenbad und eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Sauna und Dampfbad bieten Raum für eine Wellnesspause, während Massagen und Körperbehandlungen zusätzliche Entspannung ermöglichen. Sportlich aktive Gäste nutzen das Fitness-Studio, den Tennisplatz oder die Tischtennis- und Dartsangebote. Ein Fahrradverleih erschließt die Umgebung auf individuelle Weise. Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur, medizinische Betreuung und ein Shuttlebus ergänzen die Hotelleistungen.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Halbpension und Vollpension können gebucht werden. Das Frühstück liefert einen energiereichen Start in den Tag, zum Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.