Das Novotel München City liegt etwa 2 km vom Zentrum Münchens entfernt und verbindet die Nähe zur bayerischen Landeshauptstadt mit einer familienfreundlichen Hotelstruktur. Ein Garten, ein Spielplatz und ein Spielzimmer ergänzen das Angebot im Haus. München bietet zahlreiche kulturelle Sehenswürdigkeiten, Museen und historische Plätze, die sich vom Hotel aus für Stadterkundungen einplanen lassen. Auch für Geschäftsreisen hält das Hotel passende Einrichtungen bereit.
Das Hotel verfügt über 307 Zimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Doppelbett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Safe. Eine Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Je nach Zimmer können Gäste den Stadtblick von einem Balkon oder einer Terrasse genießen. Dusche und Badewanne stehen ebenso zur Verfügung wie ein Haartrockner und Bademäntel. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein beheizbares Hallenbad, eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und ein Fitness-Studio bereit. Saunen und weitere Wellnessangebote ergänzen das Erholungsprogramm. Ein Fahrradverleih ermöglicht Ausflüge durch München und die Umgebung. Familien profitieren von Kinderbetreuung, Babysitterservice und Spielmöglichkeiten. Der Zimmerservice und der Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte.
Im gastronomischen Bereich gibt es ein Restaurant und eine Bar. Das Frühstück wird als kontinentales Buffet serviert. Auch Mittag- und Abendessen gehören zum Verpflegungsangebot und werden abwechslungsreich gestaltet. Für Kinder können bei Bedarf eigene Menüs zubereitet werden. Als Zahlungsmittel akzeptiert das Hotel American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.