Emotions by Hodelpa Puerto Plata liegt direkt an einem langen, feinen Sandstrand im Erholungsgebiet Playa Dorada. Das Geschäftsviertel befindet sich etwa 500 Meter entfernt, das Stadtzentrum von Puerto Plata rund 5 Kilometer. Die Stadt selbst ist nach ungefähr 10 Kilometern erreichbar. Die gepflegte Anlage umfasst einen schönen Garten und verbindet die karibische Strandlage mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot, während der Sandstrand zum Schwimmen und Sonnen einlädt. Puerto Plata ist für seine tropische Küste, Wassersportmöglichkeiten und die lebendige Geschichte der Region bekannt.
Die 411 Doppelzimmer verteilen sich auf drei Etagen. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; auch Kingsize-Betten sind vorhanden. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick, wodurch sich der Aufenthalt ins Freie erweitern lässt. Zur Ausstattung zählen eine Minibar, ein Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN. Die Badezimmer bieten Dusche, Badewanne und teilweise eine Whirlwanne sowie Haartrockner, Kosmetikspiegel und Bademäntel. Rollstuhlgerechte, Familien- und Nichtraucherzimmer können gebucht werden.
Für aktive Tage stehen unter anderem Tennis, Fitness, Tauchen, Windsurfen und Segeln zur Auswahl. Tischtennis und Bogenschießen sorgen für abwechslungsreiche Bewegung, während Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massagen Ruhe nach sportlichen Unternehmungen bieten. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot, und der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Babysitterservice, Kinderbetreuung, Zimmerservice, Wäscheservice und Friseur gehören zu den zusätzlichen Leistungen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung Frühstück, Mittag- und Abendessen. Die Mahlzeiten werden als Buffet angeboten; zum Abendessen stehen zusätzlich Speisen à la carte zur Wahl. Das Nichtraucherrestaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Eine Strandbar serviert Erfrischungen in direkter Nähe zum Meer. Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Angebot ab. Visa und MasterCard werden akzeptiert.