Bahia Principe Explore El Portillo liegt direkt am Strand von El Portillo, etwa 4 Kilometer vom Zentrum von Las Terrenas auf der Halbinsel Samaná entfernt. Die ruhige Anlage ist von einem großen Palmenhain und tropischer Natur umgeben. Der flach abfallende Sandstrand eignet sich für ausgedehnte Spaziergänge und entspannte Badetage; wegen des vorgelagerten Korallenriffs werden Badeschuhe empfohlen. Las Terrenas verbindet karibisches Küstenleben mit Restaurants, Geschäften und Ausflugsmöglichkeiten. Die Transferzeit vom Flughafen Puerto Plata beträgt etwa 4 Stunden.
Die 214 Zimmer verteilen sich auf drei Etagen. Zur Ausstattung gehören eine zentral geregelte Klimaanlage, ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch. Für Unterhaltung sorgen Satelliten-/Kabel-TV und ein Radio. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick in den Garten. Kingsize-Betten und auf Anfrage verfügbare Zustellbetten bieten unterschiedliche Schlafoptionen. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung zwischen Strandaufenthalten, während Liegestühle und Sonnenschirme Platz zum Verweilen schaffen. Ein Hallenbad, Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie Massagen und kosmetische Behandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Aktive Gäste können Fitness, Tennis, Tauchen oder Windsurfen nutzen. Fahrradverleih, Minigolf und ein abendliches Animationsprogramm sorgen für Abwechslung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots stehen zwei klimatisierte Nichtraucherrestaurants, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als Buffet angeboten; am Abend kann zusätzlich à la carte gewählt werden. Diätische und vegetarische Gerichte, spezielle Angebote, Snacks sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Showcooking ergänzt das kulinarische Angebot.