Charela Inn liegt direkt am berühmten Strand von Negril an Jamaikas karibischer Küste. Der etwa 75 Meter lange und rund 45 Meter breite Strandabschnitt besticht durch weißen Sand und Kokospalmen. Die gepflegte Umgebung verbindet tropisches Strandgefühl mit der entspannten Atmosphäre Negrils. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Rückzugsort, während der Außenpool eine Alternative zum Baden im Meer bietet. Die Küste eignet sich für Wassersport und Ausflüge, der charakteristische Seven Mile Beach macht Negril zu einem beliebten Ziel für Badeurlaub.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten. Viele Zimmer bieten einen Balkon oder eine private Terrasse, von denen aus sich der Blick auf das Meer genießen lässt. Klimaanlage und Ventilator unterstützen ein angenehmes Raumklima. Zur Ausstattung gehören außerdem Kühlschrank, Safe, Schreibtisch, Radio, Fernseher und kostenfreies WLAN. Einige Zimmer verfügen über separate Schlafzimmer, wodurch sich unterschiedliche Bedürfnisse während des Aufenthalts besser organisieren lassen.
Nach einem Strandtag sorgt der Außenpool für Abkühlung; Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Aktive Gäste können beim Tauchen, Windsurfen oder Segeln die Karibik erkunden. Ein Fitness-Studio ergänzt das Sportangebot. Für ruhigere Momente lassen sich Massagen und Körperbehandlungen buchen. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, Zimmerservice und Wäscheservice erweitern den Service des Hotels.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Das Restaurant serviert neben dem Frühstück auch Mittag- und Abendessen à la carte. Alternativ lassen sich Halbpension oder Vollpension buchen. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Mahlzeiten werden auf Wunsch zubereitet. Eine Bar ergänzt den gastronomischen Bereich und bietet einen passenden Ort für einen Drink nach dem Essen.