Das Grand Sirenis Riviera Maya Resort liegt direkt am Sandstrand der Riviera Maya in ruhiger Umgebung. Die Ruinen der Maya sind zu Fuß erreichbar, während Playa del Carmen etwa 32 Kilometer entfernt liegt. Der Flughafen von Cancun befindet sich rund 90 Kilometer entfernt. Die weitläufige Anlage besteht aus einem zweistöckigen Haupthaus und neun Nebengebäuden, die sich in eine Gartenlandschaft einfügen. Als Resort mit 504 Junior-Suiten verbindet das Hotel Strandtage mit abwechslungsreichen Freizeit- und Wellnessangeboten.
Die Junior-Suiten verfügen über einen Wohnbereich, eine Küche und einen Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick. Für die Nachtruhe stehen Doppel- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Baby- und Zustellbetten können bereitgestellt werden. Eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch, Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Radio gehören zur Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne und Whirlwanne. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Der Außenpool mit Süßwasser bietet eine Abkühlung zwischen Strandaufenthalten, während Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse den Aufenthalt am Wasser ergänzen. Im Wellnessbereich stehen Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massagen für erholsame Pausen bereit. Sportliche Abwechslung bieten Tauchen, Windsurfen, Tennis und ein Fitness-Studio. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie ausgewählte alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Frühstück und Mittagessen werden am Buffet serviert, zum Abendessen stehen Buffet und À-la-carte-Gerichte zur Wahl. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind erhältlich. Ein klimatisiertes Restaurant, ein Café, Bars, ein Pub und eine Strandbar schaffen verschiedene Anlaufstellen für Mahlzeiten und Getränke.