Das Hotel Bahia Principe Grand Tulum liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum und besticht durch seine mexikanische Architektur inmitten tropischer Vegetation direkt an einem langen Sandstrand mit türkisblauem Meer. Zur Anlage gehört die Hacienda Dona Isabell, ein Dorf mit vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars, Cafés und eine Diskothek befinden sich in unmittelbarer Nähe.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse sowie verschiedenen Bettenarten, darunter Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Ausstattungen wie Safe, Minibar und Tee-/Kaffeemaschine ergänzen das Angebot.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café, eine Bar sowie zwei Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage und Nichtraucherbereich. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittag- und Abendessen mit Spezialitäten, Showcooking und Verpflegungsangebote wie Vollpension werden angeboten. Das Resort verfügt über ein Hallenbad, drei Außenpools, Sauna, Whirlpool, verschiedene Sportangebote wie Tennis, Golf, Surfen, Tauchen und Wassersport sowie ein Animationsprogramm und Fahrradverleih.