Das Hotel Mahekal Beach Resort liegt in Playa del Carmen, Mexiko, nur etwa 5 Meter vom Strand entfernt. Die Anlage befindet sich nahe dem Zentrum von Playa del Carmen mit zahlreichen Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten und touristischen Orten an der La Quinta Avenida. Die Umgebung ist durch die Nähe zu bedeutenden Städten wie Tulum, Akumal und Chichen Itza geprägt und bietet eine angenehme Atmosphäre direkt am Meer.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder privater Terrasse und unterschiedlichen Bettgrößen, darunter Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Zu den weiteren Ausstattungsmerkmalen zählen ein Safe und eine Minibar, wobei die meisten Zimmer Meerblick bieten und mit einer Klimaanlage sowie einem Ventilator ausgestattet sind.
Die Gäste können aus verschiedenen Verpflegungsarten wählen, darunter Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Kulinarisch erwarten zwei Nichtraucherrestaurants und eine Strandbar zum Entspannen. Zum Freizeitangebot gehören unter anderem eine Sauna, ein Hallenbad, zwei Außenpools, Massagen sowie Wassersportarten wie Tauchen, Windsurfen und Segeln. Zusätzlich stehen Aktivitäten wie Fitness, Aerobic, Tischtennis und Golf zur Verfügung.