RIU Playacar liegt direkt am herrlichen Sandstrand von Playa del Carmen. Das Resort befindet sich in einer Umgebung mit Geschäften, Cafés, Bars und Restaurants; das Stadtzentrum liegt 3 km entfernt. Die gepflegte Anlage verfügt über einen schönen Garten und verbindet Strandurlaub mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten. Zwei Außenpools und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot. Playa del Carmen ist für seine karibische Küste, lebendige Einkaufsstraßen und Ausflüge in die Riviera Maya bekannt.
Das Resort verfügt über 396 Nichtraucherzimmer. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, Zentralheizung und ein Ventilator. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf den Garten. Doppelbett und Sofabett schaffen Schlafmöglichkeiten für unterschiedliche Reisepläne; separate Schlafzimmer sowie Zustellbetten können je nach Unterkunft zusätzlichen Raum bieten. Safe, Minibar, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, Wecker und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne.
Für abwechslungsreiche Urlaubstage stehen ein Kinder- und ein weiterer Poolbereich mit Liegestühlen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Eine Wasserrutsche sorgt für zusätzliche Aktivität im Wasser. Sportliche Abwechslung bieten Tennis, Fitness-Studio, Tischtennis und Beach-Volleyball. Wer die Unterwasserwelt erkunden möchte, kann das Tauchangebot nutzen. Sauna, Whirlpool sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen bieten einen Ausgleich nach aktiven Stunden.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots gehören Getränke sowie kontinentales Frühstück, Mittagessen und Abendessen zum Verpflegungskonzept. In drei Restaurants bedienen sich Gäste am Buffet oder wählen beim Abendessen Gerichte à la carte. Vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Snacks und Showcooking ergänzen das Angebot, während eine Bar weitere Gelegenheiten für Getränke bietet.