Das Grand Park Royal Cozumel liegt auf der mexikanischen Insel Cozumel direkt am Strand und vor einem der größten Korallenriffe der Insel. Der Hafen Muelle Puerta Maya befindet sich in der Nähe, der internationale Flughafen ist nach etwa 5 Minuten erreichbar. Die Anlage liegt an einer Hauptstraße und verbindet die Lage am Karibischen Meer mit einer guten Ausgangsbasis für Tauchausflüge. Ein gepflegter Garten und insgesamt drei Pools prägen den Hotelkomplex mit seinen 342 Zimmern.
Die Unterkünfte verfügen über Klimaanlage und Heizung sowie je nach Zimmerausstattung über Balkon oder Terrasse mit Gartenblick. Doppel- oder Kingsize-Betten bieten passende Schlafmöglichkeiten für unterschiedliche Reisepläne. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch und eine individuell regulierbare Klimaanlage unterstützen den Aufenthalt. Zur technischen Ausstattung gehören Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Wecker und kostenfreies WLAN. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls verfügbar.
Nach dem Aufenthalt am Meer sorgt die Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen für eine Pause im Freien. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Solarium ergänzen den Wellnessbereich, während Massagen und Körperbehandlungen buchbar sind. Sportliche Abwechslung bieten die hoteleigene Tauchschule, Windsurfen, Tennis, Basketball und das Fitness-Studio.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung ein kontinentales Buffetfrühstück sowie Mittag- und Abendessen. Vier klimatisierte Nichtraucherrestaurants bieten unterschiedliche gastronomische Anlaufstellen; ein Café und eine Bar ergänzen die Auswahl. An der Strandbar stehen erfrischende Getränke bereit, zudem werden Snacks und alkoholfreie Getränke angeboten.