Catalonia Royal Tulum liegt direkt am feinen Karibikstrand der Riviera Maya. Das Resort befindet sich etwa 15 Minuten von Playa del Carmen und rund 15 Minuten von der archäologischen Stätte Tulum entfernt. Der internationale Flughafen Cancún ist nach ungefähr 45 Minuten Fahrzeit erreichbar. Die gepflegte Anlage verbindet den Charakter eines Strandhotels mit einer hochwertigen, luxuriösen Ausrichtung und bietet mit Gartenbereichen Raum für Erholung im Freien. Zwei Außenpools und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot. Die Riviera Maya ist für tropische Landschaften, türkisfarbenes Meer und Ausflüge zu historischen Maya-Stätten bekannt.
Das Hotel verfügt über 288 Nichtraucherzimmer, darunter 252 Doppelzimmer und 36 Suiten. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine individuell oder zentral geregelte Klimaanlage, Ventilator, Safe, Minibar und Schreibtisch. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick in den Garten. Satelliten-/Kabelempfang, Radio und WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Duschen sind mit Haartrockner, Kosmetikspiegel, Bademänteln und Telefon ausgestattet.
Für aktive Tage stehen Tauchen, Windsurfen, Segeln, Kanu, Tennis und ein Fitness-Studio zur Auswahl. Tischtennis, Basketball, Beach-Volleyball und Billard ergänzen das Sportprogramm. Nach dem Training bieten Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen konkrete Möglichkeiten zur Regeneration. Eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen begleitet entspannte Stunden am Wasser. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant serviert ein kontinentales Buffetfrühstück, ein Mittagsbuffet sowie ein Abendessen vom Buffet, à la carte oder nach Menüwahl. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erweitern die Auswahl. Ein Café und eine Bar stehen für kleine Pausen und Getränke zur Verfügung.