Das Grand Palladium Select Costa Mujeres liegt direkt am Strand von Costa Mujeres nördlich von Cancún, einer Küstenregion mit hellen Sandstränden, ruhigem Wasser und guter Anbindung an Ausflüge in die Umgebung. Der Standort verbindet Strandurlaub mit der Nähe zur Natur der mexikanischen Karibik und zu den Freizeitmöglichkeiten rund um Cancún und Isla Mujeres. Die Anlage ist als Resort und Hotelkomplex angelegt und richtet sich an Gäste, die eine große Ferienanlage mit direkter Strandlage schätzen.
In den Zimmern stehen eine Klimaanlage, ein Balkon oder eine Terrasse sowie ein Kingsize-Bett oder ein Doppelbett zur Verfügung. Dazu kommen Minibar, Safe, TV, Radio und ein Telefon. Eine Tee-/Kaffeemaschine gehört ebenso zur Ausstattung wie WiFi, ein Badezimmer mit Dusche, Badewanne und Whirlwanne sowie ein Haartrockner. Damit verbindet die Unterkunft praktische Ausstattung mit Rückzugsorten für den Aufenthalt im eigenen Zimmer.
Zur Anlage gehören ein Garten, ein Spielzimmer, ein Supermarkt und weitere Geschäfte. Für Freizeit am Wasser sorgen Außenpool, Whirlpool und Sonnenterrasse, ergänzt durch einen Strandbarbereich. Sportlich aktive Gäste finden unter anderem Tennis, Fitness-Studio, Basketball, Beach-Volleyball, Minigolf, Tischtennis, Bogenschießen, Darts und Aerobic. Auch Wasserski, Tauchen, Windsurfen, Katamaran, Kanu und Tretboot sind Teil des Angebots. Für Erholung stehen Sauna, Dampfbad, Massage und weitere Wellnessanwendungen bereit.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstücksbuffet, Mittagessen, Abendessen sowie Snacks enthalten. Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet, zusätzlich gibt es spezielle Verpflegungsangebote und eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. So lässt sich der Tag am Strand oder am Pool mit unkomplizierter Verpflegung verbinden.