Calheta Beach liegt im Südwesten Madeiras, eingebettet zwischen einem Hafen, Bergen und einem goldenen Sandstrand. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Strand und zu zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, mit einer Busanbindung, die das Zentrum von Funchal in etwa 25 Minuten erreichbar macht.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon mit Meerblick, Doppelbett sowie Mikro- und Kochnische. Die Zimmer verfügen über einen Wohnbereich und Klimaanlage, einige Zimmer sind mit Badewanne und Dusche ausgestattet. Die Unterbringung umfasst Nichtraucherzimmer, Suiten und Apartments.
Zur weiteren Ausstattung gehören mehrere Restaurants und Bars, darunter Nichtraucherbereiche, ein Café sowie ein Frühstückssaal. Das gastronomische Angebot umfasst Buffet- und À-la-carte-Mahlzeiten mit glutenfreien Optionen sowie Showcooking. Gäste können verschiedene Aktivitäten wie Tennis, Tauchen, Windsurfen, Segeln und Fahrradverleih nutzen. Wellnessangebote umfassen Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Massage.