Das Pestana Village Garden Hotel liegt im touristischen Zentrum von Funchal, rund 1,5 km von der Innenstadt entfernt. Bars und Restaurants befinden sich etwa 100 m entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind ebenfalls nach rund 100 m erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten liegen in ungefähr 2 km Entfernung. Das Apartmenthotel verbindet eine zentrale Lage mit einer begrünten Anlage, zu der ein Garten und ein Spielplatz gehören. Funchal bietet ein mildes Klima, eine lebendige Altstadt und eine abwechslungsreiche Küste, die sich gut bei Spaziergängen und Ausflügen erkunden lässt. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt etwa 30 Minuten.
Die Unterkunft umfasst 5 Suiten, 87 Apartments und Doppelzimmer, die sich auf 6 Etagen verteilen. In den meisten Zimmern verlängert ein Balkon oder eine Terrasse den Aufenthalt ins Freie. Queensizebetten und separate Schlafzimmer stehen je nach Unterkunft zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Minikühlschrank unterstützt die flexible Selbstversorgung. Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen, Radio und ein Safe ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet und Haartrockner.
Ein beheiztes Hallenbad und ein Außenpool bieten Abwechslung bei unterschiedlichen Wetterlagen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Für aktive Tage eignen sich Fitness-Studio, Tischtennis, Billard, Fahrradverleih und Golfmöglichkeiten. Eine hoteleigene Tauchschule sowie Angebote zum Tauchen, Windsurfen, Segeln, Katamaranfahren und Kanufahren sprechen Gäste mit Interesse am Wassersport an. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Freizeitangebot.
Das Restaurant verfügt über eine Klimaanlage und Kinderhochstühle. Das Hotel bietet Halbpension mit Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet sowie à-la-carte-Gerichten zum Mittag- und Abendessen. Diätische Küche, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erweitern die Auswahl. Ein Café, eine Bar und ein Pub stehen für Getränke und kleine Pausen zur Verfügung.