Madeira Regency Cliff liegt an Madeiras Küste in unmittelbarer Nähe der Strandpromenade und eines Kiesstrands. Das gehobene Cityhotel befindet sich an einer Hauptstraße, während Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel etwa 50 Meter entfernt liegen. Restaurants und Bars erreichen Gäste nach rund 300 Metern, eine Disco nach etwa 500 Metern. Das Zentrum von Funchal liegt ungefähr 3 Kilometer entfernt. Die Umgebung verbindet die maritime Lage mit den typischen Möglichkeiten Madeiras: Küstenblicke, Wanderungen und Wassersport lassen sich gut in einen Aufenthalt einbinden. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Außenbereich. Das Hotel verfügt über 59 Zimmer auf sechs Etagen und richtet sich mit seiner Lage an Reisende, die Stadt, Meer und Freizeitangebote verbinden möchten.
Die Unterkünfte verfügen über Balkon oder Terrasse, von denen aus sich der Meerblick genießen lässt. Zur Ausstattung gehören Doppel- oder Queensize-Betten, Teppichboden, eine individuell oder zentral regelbare Klimaanlage und eine Minibar. Ein Safe bietet Platz für persönliche Wertsachen. Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN unterstützen entspannte Stunden im Zimmer. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon stehen ebenfalls zur Verfügung. Zustellbetten können angefordert werden. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Der beheizbare Innenpool und der Außenpool ergänzen das Badeangebot des Hotels. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für erholsame Stunden am Wasser bereit. Eine Sauna, ein Dampfbad und ein Solarium bieten zusätzliche Möglichkeiten für eine Wellnesspause. Massagen lassen sich buchen, während das Fitness-Studio Bewegung auch während einer Städtereise ermöglicht. Der Fahrradverleih eröffnet eine aktive Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden. Für Ausflüge unterstützt der Tourdesk bei der Buchung; ein Garten und der TV-Raum bieten weitere Rückzugsorte im Hotel.
Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle und wird durch ein Café sowie eine Bar ergänzt. Im Rahmen der Halbpension beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Mittags serviert das Restaurant Gerichte à la carte, am Abend stehen Buffet und Menüwahl zur Verfügung. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen besondere kulinarische Wünsche. Alkoholfreie Getränke sind erhältlich.