Das Hotel Marquesa liegt mitten in der historischen Altstadt von Puerto de la Cruz in einer Fußgängerzone. Das im Jahr 1712 erbaute Cityhotel verbindet den Charakter eines historischen Hauses mit einer zentralen Lage für abwechslungsreiche Urlaubstage. Der Strand Playa Jardin befindet sich 700 Meter entfernt, das Meerwasserschwimmbad San Telmo liegt etwa 200 Meter entfernt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in der näheren Umgebung. Öffentliche Verkehrsmittel sind rund 400 Meter entfernt. Puerto de la Cruz bietet eine reizvolle Mischung aus Altstadtgassen, Atlantikküste und den Landschaften Teneriffas.
Die 144 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf ein fünfstöckiges Haupthaus und ein vierstöckiges Nebengebäude. Zur Auswahl stehen sechs Einzelzimmer und 138 Doppelzimmer. Viele Unterkünfte verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich der Aufenthalt unkompliziert ins Freie erweitern lässt. Teppichböden, ein Doppelbett oder ein Sofabett sowie separate Schlafzimmer gehören je nach Zimmer zur Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Schreibtisch, ein Safe gegen Gebühr, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV und WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Für Abwechslung am Hotel sorgt ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein separater Kinderpool steht ebenfalls bereit. Billard bietet eine zusätzliche Beschäftigung für entspannte Stunden. Der hoteleigene Wellnessbereich ergänzt das Freizeitangebot. Praktische Leistungen wie Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung unterstützen einen unkomplizierten Aufenthalt. Haustiere sind erlaubt. Ein Parkplatz kann bei Bedarf genutzt werden.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Als Verpflegung sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension buchbar. Das Frühstück sowie das Mittag- und Abendessen werden als reichhaltiges Buffet serviert. Dadurch lässt sich die tägliche Planung flexibel an Ausflüge, Strandtage oder Aufenthalte in der Altstadt anpassen. Visa und MasterCard werden akzeptiert.