Das Hotel Marte liegt mitten in der Altstadt von Puerto de la Cruz an einer schmalen, belebten Straße. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in der direkten Umgebung. Der Strand Playa Jardin ist 1000 Meter entfernt, die Meerwasserschwimmbäder Lago Martiánez erreichen Gäste nach etwa 800 Metern. Öffentliche Verkehrsmittel halten direkt vor dem Hotel und erleichtern die Erkundung des beliebten Urlaubsortes an der Nordküste Teneriffas. Die Umgebung verbindet historische Stadtbereiche mit der Nähe zum Atlantik und eignet sich für Strandtage, Spaziergänge und Ausflüge.
Das Hotel verfügt über 95 Nichtraucherzimmer, darunter 21 Einzel- und 74 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett, ein Schreibtisch, ein Direktwahltelefon, ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie kostenfreies WLAN. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung; ein Haartrockner ergänzt die Ausstattung. So finden sowohl kurze Aufenthalte als auch längere Reisen eine zweckmäßige Basis.
Auf der Dachterrasse bietet ein Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse erleichtern den Aufenthalt im Freien. Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio und ein Fahrradverleih zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können zur Ergänzung des Aufenthalts genutzt werden. Ein Zimmerservice sowie ein Hotelsafe gehören zu den weiteren Leistungen.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant. Bei der Verpflegung stehen Halbpension und Vollpension zur Wahl. Das Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden als reichhaltiges Buffet angeboten. Zusätzlich führt das Haus ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke, sodass sich die Mahlzeiten unkompliziert ergänzen lassen.