Das Hotel Crowne Plaza Dubai - Festival City liegt an den Ufern des Dubai-Meeresarms und ist direkt mit dem Festival Waterfront Centre verbunden. Das luxuriöse Einkaufszentrum vereint mehr als 550 Läden sowie 90 Restaurants und Cafés und ergänzt den Aufenthalt um vielfältige Einkaufs- und Genussmöglichkeiten. Ein Jachthafen mit 100 Ankerplätzen prägt das Umfeld. Dubai verbindet moderne Stadtarchitektur, Wüstenlandschaften und eine lebendige Gastronomieszene. Der Strand liegt 49.000 Meter entfernt. Das Hotel verfügt über 316 Zimmer, einen Garten und einen Außenpool.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar, mit Teppichboden ausgestattet und verfügen je nach Kategorie über ein Doppel- oder Kingsize-Bett. Ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch sowie ein Radio und ein Satelliten- oder Kabel-TV gehören zur Ausstattung. Die Badezimmer bieten eine Dusche und eine Badewanne; Hausschuhe, Bademäntel und Kosmetikartikel ergänzen den Aufenthalt. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für Erholung stehen ein Hallenbad, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad bereit. Liegestühle und Sonnenschirme ermöglichen entspannte Stunden am Pool. Massagen und Körperbehandlungen können gebucht werden, während das Fitness-Studio aktive Pausen unterstützt. Ein Miniclub und ein Spielplatz bereichern den Aufenthalt mit Kindern. Der Garten bietet zusätzlichen Raum im Freien.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsleistungen sind Halbpension und Vollpension buchbar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein abwechslungsreiches Abendbuffet stehen zur Auswahl. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.