Allegro Cozumel liegt auf der Insel Cozumel direkt am Meer und richtet sich an Gäste, die Strandtage mit aktiver Erholung verbinden möchten. Die Ferienanlage umfasst 305 Zimmer und liegt in einer grünen Umgebung mit Garten und direktem Zugang zum Sandstrand. Cozumel ist für seine karibische Küstenlandschaft und die Unterwasserwelt bekannt, sodass sich die Insel besonders für Badeurlaub und Tauchausflüge eignet. Ein Außenpool ergänzt das Angebot für abwechslungsreiche Stunden zwischen Meer und Anlage.
Das Hotel bietet Zimmer mit Gartenblick, Balkon oder Terrasse und verschiedenen Schlafmöglichkeiten wie Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Minikühlschrank, Bügelset und Hosenpresse. Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN sorgen für Unterhaltung und Verbindung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Whirlwanne; Kosmetikspiegel, Bademäntel und ein Haartrockner ergänzen die Einrichtung.
Für aktive Urlaubstage stehen eine hauseigene Tauchschule, Windsurfen, Segeln, Tennis und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Nach sportlichen Erlebnissen können eine Sauna, ein Dampfbad, ein Whirlpool oder eine Massage zur Regeneration genutzt werden. Liegestühle und Sonnenschirme am Pool erleichtern entspannte Pausen, während die Wasserrutsche für zusätzliche Abwechslung sorgt. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots serviert das Restaurant ein kontinentales Buffetfrühstück sowie Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks ergänzen die Auswahl. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet. Eine Bar und eine Strandbar bieten alkoholische und alkoholfreie Getränke für eine Erfrischung im Tagesverlauf.