The Royal Haciendas by Holiday Inn Club Vacations liegt an der Riviera Maya in ruhiger Lage nahe dem Meer. Die Anlage verbindet Strandnähe mit einer gepflegten Gartenlandschaft und richtet sich an Gäste, die karibische Küstentage mit abwechslungsreicher Freizeitgestaltung verbinden möchten. Die Riviera Maya ist für ihre langen Sandstrände, das warme Klima und Ausflüge zu eindrucksvollen Natur- und Kulturschauplätzen bekannt. Mehrere Pools ergänzen das Angebot der Ferienanlage und schaffen zusätzliche Möglichkeiten für eine Abkühlung zwischen Ausflügen und Strandaufenthalten.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über ein Queensize-Bett oder ein Sofabett. Die meisten Zimmer bieten einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Ein Schreibtisch eignet sich für organisatorische Aufgaben. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Geschirrspüler, ein Flachbildfernseher, ein CD-Player, ein Wecker und WiFi. Hausschuhe sowie Bademäntel ergänzen die Einrichtung.
Für Erholung sorgen ein Hallenbad, Außenpools, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad. Massagen und kosmetische Behandlungen können für zusätzliche Ruhepausen genutzt werden. Wer aktiv bleiben möchte, findet Angebote wie Tennis, Golf, Fitness, Tauchen und Windsurfen. Auch Kanufahren, Jet-Ski und Bananenbootfahren gehören zum Wassersportprogramm. Ein Miniclub, ein Spielplatz und ein Spielzimmer ergänzen die Freizeitbereiche.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots stehen drei Restaurants und eine Bar zur Verfügung. Bei Bedarf bereitet das gastronomische Team Kindermenüs zu. Für Einkäufe während des Aufenthalts gibt es einen Minimarkt und weitere Geschäfte auf dem Resortgelände.