Dreams Sapphire Resort & Spa liegt in Puerto Morelos direkt am Meer und verbindet eine ruhige Lage mit unmittelbarer Strandnähe. Die gepflegte Anlage richtet sich an Erholungssuchende und Gäste, die einen abwechslungsreichen Urlaub am karibischen Küstenabschnitt verbringen möchten. Puerto Morelos ist für seine entspannte Atmosphäre und den Zugang zu maritimen Aktivitäten bekannt. Ein Garten und ein Spielplatz ergänzen das Resortgelände. Zwei Außenpools bilden den Mittelpunkt der Badelandschaft und schaffen eine zusätzliche Möglichkeit für eine Abkühlung abseits des Sandstrands.
Das Resort verfügt über 568 Suiten und Nichtraucherzimmer. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, ein Doppelbett, eine Minibar und ein Safe. Balkon oder Terrasse erweitern den privaten Bereich ins Freie. Ein Direktwahltelefon, ein Flachbildfernseher mit Kabelempfang, ein Wecker und kostenfreies WiFi stehen ebenfalls zur Verfügung. Eine Tee- und Kaffeemaschine sowie ein Bügelset ergänzen die Einrichtung. Hausschuhe, Bademäntel und ein Haartrockner sind vorhanden. Rollstuhlgerechte Zimmer können gebucht werden.
Für Erholung sorgen ein Whirlpool, eine Sauna, ein Dampfbad und buchbare Massagen. Aktive Urlaubstage lassen sich mit Tauchen, Tennis, Tischtennis oder Training im Fitness-Studio gestalten. Ein Fahrrad- und Mountainbikeangebot eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, die Umgebung sportlich zu erkunden. Liegestühle und Sonnenschirme stehen an den ausgewiesenen Bereichen bereit. Ein kostenpflichtiger Babysitterservice, medizinische Betreuung und ein Wäscheservice ergänzen die Hotelleistungen.
Im Rahmen des All-Inclusive-Spezial-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks vorgesehen. Sieben Restaurants servieren Speisen als Buffet und à la carte, sodass verschiedene kulinarische Vorlieben berücksichtigt werden können. Ein Café, eine Bar, eine Lobbybar und eine Strandbar bieten passende Anlaufstellen für Kaffee, Getränke oder einen Ausklang am Meer. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind inklusive. Kindermenüs werden bei Bedarf zubereitet.