Das PortoBay Marquês liegt im Zentrum von Lissabon nahe einem Bahnhof und einer U-Bahn-Station. Dadurch lassen sich die portugiesische Hauptstadt und ihre unterschiedlichen Stadtviertel bequem erkunden. Lissabon verbindet historische Gassen, eindrucksvolle Plätze und eine lebendige Gastronomieszene mit der Nähe zum Atlantik. Das Hotel verfügt über 70 Zimmer und richtet sich mit seiner gehobenen, luxuriösen Ausstattung an Gäste, die eine zentrale Unterkunft für eine Städtereise suchen.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich, eine Küche und ein separates Schlafzimmer. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett zur Verfügung; Baby- und Zustellbetten können bereitgestellt werden. Ein Direktwahltelefon, Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen und Internetzugang ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet und bieten unter anderem einen Haartrockner, einen Kosmetikspiegel, Bademäntel sowie Kosmetikartikel.
Für Abwechslung im Hotel sorgen ein beheiztes Hallenbad und ein Außenpool. Der Wellnessbereich umfasst Saunen und ein Dampfbad, während das Fitness-Studio Raum für das tägliche Training bietet. Ein Fahrradverleih unterstützt die individuelle Erkundung der Stadt. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sowie ausgewiesene Nichtraucherzimmer stehen ebenfalls zur Verfügung.
Restaurant, Café und Bar bieten verschiedene Möglichkeiten für eine Pause im Tagesverlauf. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert und erleichtert den Start in einen Stadtbesichtigungstag. Für Kinder können bei Bedarf spezielle Menüs zubereitet werden.