Sercotel Ayala, Ascend Hotel Collection liegt zentral in Bilbao, rund 14.000 Meter vom Strand entfernt. Die Stadt verbindet urbane Kultur mit baskischer Lebensart, Museen, historischer Architektur und einer vielseitigen Gastronomieszene. Das Hotel zeichnet sich durch seine ruhige, behagliche Atmosphäre mit Kamin aus. Geschäfte laden zum Bummeln ein, während die zentrale Lage kurze Wege zu den Angeboten der Stadt unterstützt.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und Heizung. Zur Ausstattung gehören ein Queensizebett und ein Sofabett; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch bieten praktische Ablage- und Aufbewahrungsmöglichkeiten. Für Unterhaltung sorgen ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN. Ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel ergänzen die Ausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für die Erkundung der Umgebung kann ein Fahrrad ausgeliehen werden. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training unabhängig vom Reiseprogramm. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während der TV-Raum und die Bibliothek ruhige Beschäftigungsmöglichkeiten im Haus bieten. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte. Eine Garage und Parkplätze stehen für die Anreise mit dem Auto zur Verfügung.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das Restaurant bietet eine bequeme Möglichkeit für eine Mahlzeit im Haus, das Café eignet sich für eine kurze Pause. Die Bar ergänzt das gastronomische Angebot mit einem passenden Treffpunkt am Tagesende. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert, das einen guten Start in Besichtigungen oder Geschäftstermine ermöglicht.