Das Hotel Zenit Bilbao liegt im Finanz- und Geschäftszentrum Indautxu, einem zentralen Stadtteil von Bilbao. Gegenüber befindet sich das Sportzentrum La Casilla. Der Palast Euskalduna, das Fußballstadion San Mamés, das Museum der schönen Künste sowie eine Busstation, eine U-Bahn-Station und eine Straßenbahnhaltestelle liegen in der näheren Umgebung. Die Lage verbindet städtisches Leben mit kurzen Wegen zu Kultur, Sport und öffentlichem Verkehr. Das Vier-Sterne-Cityhotel wurde 2004 erbaut und verfügt über 65 Zimmer.
Die Unterkünfte sind als Einzel- und Doppelzimmer sowie als Suiten verfügbar. Teppichboden, ein Doppelbett und eine individuell nutzbare Ausstattung mit Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch gehören zu den genannten Zimmermerkmalen. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio, Stereoanlage sowie Internetzugang ergänzen die technische Ausstattung. In den meisten Zimmern erweitert ein Balkon den privaten Außenbereich. Dusche und Badewanne stehen ebenso zur Verfügung wie ein Haartrockner und Kosmetikartikel.
Für den Aufenthalt stehen ein Fitness-Studio, ein Fahrradverleih und ein TV-Raum bereit. Die Hotelausstattung umfasst außerdem Geschäfte, einen Friseur und eine Sonnenterrasse. Ein Babysitterservice sowie Kinderbetreuung können die Reiseplanung erleichtern. Geschäftsreisende finden Unterstützung im Business-Center mit Faxgerät. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und buchbare Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer ergänzen das Angebot. Parkmöglichkeiten gibt es in der Garage und auf dem Parkplatz.
Das Restaurant mit Klimaanlage, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Gelegenheiten für Mahlzeiten oder eine Pause. Als Verpflegungsleistung ist Halbpension buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags und abends besteht die Wahl zwischen à la carte und Menü.