Das Lato Boutique Hotel liegt zentral in Heraklion und bietet einen herrlichen Ausblick auf den alten venezianischen Hafen. Das kommerzielle Zentrum und das archäologische Museum befinden sich in der Nähe; das Stadtzentrum, Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants und Bars liegen jeweils etwa 500 Meter entfernt. Der touristische Mittelpunkt ist rund 450 Meter entfernt, eine Busstation etwa 450 Meter. Der Charakter des 2022 renovierten Boutique-Hotels verbindet urbanes Reiseerlebnis mit historischem Umfeld. Der Flughafen von Heraklion ist über die Stadtverkehrsanbindung erreichbar, während die Küste etwa 5,7 Kilometer entfernt liegt.
Das Hotel verfügt über 54 Unterkünfte auf fünf Etagen, darunter 40 Doppelzimmer, sechs Junior-Suiten, zwei Suiten und Einzelzimmer. Die klimatisierten Zimmer verfügen über ein Kingsizebett, teilweise separate Schlafzimmer sowie in den meisten Unterkünften über einen Balkon mit Meerblick. Ein Schreibtisch eignet sich für organisatorische Aufgaben. Safe, Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabel-TV und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Hausschuhe sowie Bademäntel setzen praktische Akzente für den Aufenthalt.
Für Erholung sorgen buchbare Massagen und Körperbehandlungen. Wassersportbegeisterte finden mit Tauchen ein passendes Angebot. Der TV-Raum bietet eine Möglichkeit für ruhige Stunden im Hotel. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte, während die 24-Stunden-Sicherheitsbetreuung zusätzliche Unterstützung bietet. Haustiere sind erlaubt, und ein Parkplatz steht Gästen mit Fahrzeug zur Verfügung.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal und ein Café. Drei klimatisierte Nichtraucherrestaurants mit separaten Raucherbereichen servieren unterschiedliche Gerichte. Zur Auswahl stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet angeboten; zum Mittag- und Abendessen können Speisen à la carte gewählt werden. Ergänzend stellt das Hotel Snacks bereit.