GR Caribe by Solaris liegt in der Hotelzone von Cancún und befindet sich direkt am Sandstrand. Der Strand ist in etwa 1 Minute erreichbar, während die großen Einkaufszentren rund 15 Minuten entfernt liegen. Dort warten Kunsthandwerksgeschäfte, Restaurants und Unterhaltung. Das Zentrum von Cancún ist nach ungefähr 20 Minuten erreichbar. Die Ruinas del Rey liegen rund 10 Autominuten entfernt, Bars und Clubs etwa 20 Fahrminuten. Der internationale Flughafen Cancún befindet sich rund 10 Minuten entfernt. Das 1990 erbaute und 2010 renovierte Feriendorf erstreckt sich über fünf Etagen und verbindet Strandlage mit einem Garten, Geschäften und verschiedenen Freizeitbereichen.
Die 200 Nichtraucherzimmer umfassen 87 Einzel- und 113 Doppelzimmer. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den persönlichen Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine individuell oder zentral geregelte Klimaanlage, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang ergänzen die Zimmerausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung zwischen Strandaufenthalten, während das Hallenbad wetterunabhängiges Schwimmen ermöglicht. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden bereit. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie buchbare Massagen und kosmetische Behandlungen ergänzen das Wellnessangebot. Sportliche Abwechslung schaffen Fitness-Studio, Tennis, Beach-Volleyball und Wassersport mit Tauchen. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Zusätzlich sind Übernachtung mit Frühstück und Vollpension buchbar. Das Restaurant serviert kontinentales Frühstück sowie mittags und abends Buffet, À-la-carte-Gerichte oder Menüs. Diätgerichte sind erhältlich. Kinderhochstühle, ein Nichtraucherbereich und ein separater Raucherbereich erleichtern unterschiedliche Bedürfnisse. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot.