The Pyramid Cancun by Oasis liegt direkt am Meer in Cancún an einer Hauptstraße. Das Zentrum von Cancún befindet sich etwa 17 Kilometer entfernt, Einkaufsmöglichkeiten liegen in rund 3 Kilometern Entfernung. Der 2024 renovierte Resortkomplex umfasst ein sechsstöckiges Haupthaus, ein Nebengebäude und einen schönen Garten. Die Lage am karibischen Küstenabschnitt eignet sich für Badeurlaub, Wassersport und Ausflüge in die vielseitige Umgebung von Cancún.
Das Hotel verfügt über 442 Unterkünfte, darunter 330 Doppelzimmer, 80 Suiten und 32 Junior-Suiten. Viele Zimmer bieten vom Balkon oder von der Terrasse einen Blick auf das Meer. Kingsize-Betten unterstützen erholsame Nächte, während Safe, Minibar und Schreibtisch praktische Ausstattung für den Aufenthalt bereitstellen. Zur weiteren Einrichtung gehören eine zentral regulierte Klimaanlage, ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Whirlwanne ausgestattet.
Der Außenpool bietet eine willkommene Abkühlung zwischen Strandaufenthalten. Liegestühle stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio, Tennisplätze oder das Sportangebot mit Aerobic und Basketball nutzen. Tauchmöglichkeiten, Jet-Ski und weitere Wassersportangebote ergänzen das Freizeitprogramm. Sauna, Dampfbad sowie Massagen und Körperbehandlungen schaffen Raum für Regeneration. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholfreie und alkoholische Getränke sowie internationale Marken eingeschlossen. Das gastronomische Angebot umfasst ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant, ein Café, eine Bar und eine Strandbar. Glutenfreie, vegetarische, vegane und laktosefreie Speisen werden auf Wunsch zubereitet; auch Diätgerichte und Kindermenüs sind erhältlich. Showcooking ergänzt das kulinarische Erlebnis.