Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort liegt direkt am Sandstrand inmitten der tropischen Landschaft der Riviera Maya. Das Resort verbindet Strandurlaub mit einer Lage nahe Playa del Carmen: Das Stadt- und Touristenzentrum, eine Busstation, Restaurants, Bars und Diskotheken befinden sich etwa 3 km entfernt. Der internationale Flughafen von Cancún liegt rund 60 km entfernt, Cancún etwa 65 km. Zu den Mayastätten von Tulúm sind es ungefähr 65 km, zu den Ruinen von Cobá rund 85 km. Die Anlage verteilt sich auf zwei dreistöckige Gebäude und verfügt über einen Garten, Geschäfte, einen Außenpool sowie zahlreiche Sport- und Freizeitangebote.
Die 270 Nichtraucherzimmer bieten je nach Kategorie ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Balkon oder Terrasse erweitern den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören Klimaanlage, Safe, Minibar, Schreibtisch, Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN. Zustellbetten können angefordert werden. Dusche und Badewanne sowie ein Haartrockner gehören zum Bad; rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Nach einem Strandtag bietet die Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen einen Platz am Außenpool. Ein Whirlpool, eine Sauna, ein Dampfbad sowie Massagen und kosmetische Behandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen, Tennis spielen, tauchen oder Windsurfen. Ein Animationsprogramm und abendliche Unterhaltung im Theatersaal sorgen für Abwechslung. Fahrradverleih, medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen die Ausstattung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen eingeschlossen. Morgens erwartet die Gäste ein kontinentales Frühstück, während mittags und abends Buffets sowie à-la-carte-Gerichte zur Wahl stehen. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können angefragt werden. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind inklusive. Restaurant, Frühstückssaal und Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort erhielt den CHECK24 Top Hotel Award 2025.