Das Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive liegt direkt am Sandstrand in Playa del Carmen und verbindet Badeurlaub mit einer zentralen Umgebung. Rund 100 m entfernt befinden sich Restaurants, Bars, Geschäfte und Nachtclubs. Der Vergnügungspark Xcaret ist nach etwa 5 Minuten erreichbar, während die Fähre zur Insel Cozumel ungefähr 45 Minuten entfernt ablegt. Der internationale Flughafen Cancún liegt rund 60 Minuten entfernt. Die Anlage umfasst 287 Zimmer auf drei Etagen und verfügt über einen Garten, der zusätzlichen Raum für Erholung im Freien bietet. Als Adults-only-Hotel richtet sich das Resort an Gäste, die einen Aufenthalt am Karibikstrand mit umfangreicher Freizeitgestaltung verbinden möchten.
Die Unterkünfte bieten je nach Kategorie ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett sowie teilweise separate Schlafzimmer. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf das Meer und erweitert den privaten Bereich nach draußen. Zur Ausstattung zählen unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, DVD-Player und kostenfreies WLAN. Klimaanlage und zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Im Außenbereich sorgt der Pool mit Sonnenterrasse für Abkühlung nach einem Strandtag; Liegestühle und Sonnenschirme stehen zum Verweilen bereit. Für aktive Stunden eignen sich die hoteleigene Tauchschule, Tennis, Fitness, Beachvolleyball und Wasseraerobic. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten zusätzliche Möglichkeiten für eine individuell gestaltete Auszeit. Ein Fahrradverleih unterstützt die Erkundung der Umgebung, während ein Animationsprogramm für Unterhaltung sorgt.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen vom Buffet sowie Snacks und alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant serviert verschiedene Spezialitäten; eine Bar und eine Strandbar ergänzen das gastronomische Angebot. Kontinentales Frühstück, Diätgerichte und spezielle Speiseangebote stehen ebenfalls zur Verfügung. Vollpension kann zusätzlich als Verpflegungsoption gebucht werden.