Das Hotel RIU Yucatan liegt direkt am Sandstrand von Playa del Carmen. Das Erholungsgebiet befindet sich etwa 800 Meter entfernt, während Einkaufsmöglichkeiten, Cafés, Bars und Restaurants in rund 200 Metern erreichbar sind. Das Stadtzentrum liegt 3 Kilometer entfernt. Die Anlage besteht aus zwei zweistöckigen Gebäuden und ist von einem schönen Garten geprägt. Ein Außenpool, Wassersportangebote und ein Animationsprogramm ergänzen den Aufenthalt an der mexikanischen Küste.
Das Hotel bietet 471 Doppelzimmer und 36 Junior-Suiten. Zur Ausstattung gehören ein Doppel- oder Kingsize-Bett, eine Klimaanlage, Zentralheizung, ein Safe und eine Minibar. Balkon oder Terrasse schaffen zusätzlichen Raum im Freien. Ein Telefon, Satelliten-/Kabel-TV, Radio und Wecker gehören ebenfalls zur Zimmerausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive Tage stehen Tennis, ein Fitness-Studio, Tischtennis und Beach-Volleyball zur Verfügung. Wassersportbegeisterte können Bananenboot fahren, Jet-Ski nutzen, tauchen, surfen, windsurfen oder einen Katamaran nutzen. Eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen ergänzt den Außenpool. Sauna, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten Ausgleich nach sportlichen Aktivitäten.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots verteilen sich die Mahlzeiten auf drei Restaurants und eine Bar. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als Buffet angeboten; abends stehen zusätzlich Gerichte à la carte zur Wahl. Kontinentales Frühstück, vegetarische Speisen, Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke sind vorgesehen. Showcooking sorgt für Abwechslung bei den Mahlzeiten.
Das RIU Yucatan wurde mit dem CHECK24 Top Hotel Award 2025 ausgezeichnet.